Adatkezelési tájékoztató

Hogyan kezeljük az Ön személyes adatait.

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. május 29. Jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok alapján készült.

1. Az adatkezelő

Cégnév: Liszt Ferenc Zongoraszalon Kft.
Székhely: 1172 Budapest, Besenyszög utca 45/a
Levelezési cím: 1171 Budapest, Pesti út 474
Cégjegyzékszám: 01 09 266312
Adószám: 10866447-2-42
E-mail: rudolf@zongoraszakerto.hu
Telefon: +36 1 317 4144
Weboldal: hangolo.hu

2. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja

A weboldal önmagában nem gyűjt regisztrációhoz kötött személyes adatot, és nem tartalmaz online űrlapot. Személyes adat kezelése akkor történik, ha Ön felveszi a kapcsolatot az adatkezelővel.

Kapcsolatfelvétel (telefon, e-mail) esetén az alábbi adatokat kezeljük: név, telefonszám, e-mail cím, valamint a megkeresés tartalmában Ön által önként megadott további információ (pl. hangszer típusa, cím a helyszíni szolgáltatáshoz). Az adatkezelés célja a kapcsolattartás, az ajánlatadás és a megrendelt szolgáltatás teljesítése.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), illetve a szolgáltatás teljesítése esetén a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Számlázás esetén a jogszabályi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont) képezi a jogalapot.

4. Az adatkezelés időtartama

A kapcsolatfelvétel során megadott adatokat az ügy lezárásáig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük. A teljesített szolgáltatáshoz kapcsolódó, számviteli bizonylatokon szereplő adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján 8 évig megőrizzük.

5. Adatfeldolgozók, harmadik felek

A weboldal külső szolgáltatók tartalmait használja, amelyek a működésük során adatokat kezelhetnek:

  • Tárhelyszolgáltató: Hetzner Online GmbH (Németország)
  • Google Fonts: a betűtípusok betöltése a Google szervereiről történhet, amely során az Ön IP-címe a Google felé továbbítódhat.
  • YouTube (Google): egyes oldalakon beágyazott videók jelennek meg, amelyek lejátszásakor a YouTube sütiket helyezhet el és adatokat gyűjthet.
  • Matomo Analytics (saját szerveren): a látogatottság mérésére használjuk. Az adatok saját szerverünkön, EU területén tárolódnak, sütimentes működéssel, IP-anonimizálással.
  • Google Analytics 4 (Google): a látogatottság mérésére párhuzamosan használjuk. Csak akkor aktiválódik, ha Ön a sütibannerben kifejezetten hozzájárul.

6. Látogatottságmérés (Matomo és Google Analytics)

A weboldal a látogatottság mérésére két rendszert használ párhuzamosan: egy adatvédelem-központú, saját szerveren futó Matomo Analytics-et (elsődleges), és a Google Analytics 4-et (kiegészítő). A két rendszer eltérő módon működik és eltérő adatvédelmi státusszal rendelkezik.

Matomo Analytics — mindig aktív, sütimentes: a Matomo saját szerverünkön (stats.onlinepianoatlas.com) üzemel, sütimentes (cookie-less) módban. NEM helyez el sütiket az Ön böngészőjében. A látogatót anonim napi ujjlenyomat-hash-el azonosítja (24 órán belül), nem használ tartós azonosítót. Mivel nem használ sütit, működése nem igényel az Ön részéről hozzájárulást. Az adatok EU területén tárolódnak, 24 hónapig, és nem kerülnek átadásra harmadik félnek. További információ: matomo.org/privacy.

Google Analytics 4 — csak hozzájárulással: a Google Analytics (mérőkód: G-42FC21BWQ8) sütiket (cookie-kat) helyez el az Ön böngészőjében, amelyek statisztikai adatokat (látogatások száma, megtekintett oldalak, eszköztípus, hozzávetőleges földrajzi hely) gyűjtenek anonimizált formában (IP-cím anonimizálással). Az így gyűjtött adatokat nem kapcsoljuk össze más, Önt azonosító adatokkal.

Hozzájárulás (kizárólag a Google Analytics-hez): a Google Analytics sütijei kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása esetén aktiválódnak. Az oldal első megnyitásakor egy sütibanner jelenik meg, ahol az „Elfogadom" vagy „Elutasítom" lehetőségre kattintva dönthet. A választást a böngészője helyben tárolja, és bármikor visszavonhatja a böngésző adatainak (cookie/site data) törlésével. Ha „Elutasítom"-ot választ, csak a sütimentes Matomo mérés marad aktív.

A beágyazott YouTube-videók és a Google Fonts betöltése során a Google további sütiket helyezhet el az Ön böngészőjében. Ezek kezeléséről böngészője beállításaiban rendelkezhet, illetve a sütiket bármikor törölheti.

További információ a Google Analytics adatkezeléséről: policies.google.com/privacy

7. Az Ön jogai

Az érintett a GDPR alapján jogosult: a tájékoztatáshoz és hozzáféréshez; a helyesbítéshez; a törléshez („elfeledtetéshez"); az adatkezelés korlátozásához; az adathordozhatósághoz; valamint a hozzájárulás bármikori, díjmentes visszavonásához. Kérelmét a fenti elérhetőségeken jelezheti, amelyre a lehető legrövidebb időn, de legkésőbb a jogszabályban előírt határidőn belül válaszolunk.

8. Jogorvoslat

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy adatainak kezelése jogszabálysértő, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: naih.hu

Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

A szolgáltatások igénybevételének feltételeiről az Általános Szerződési Feltételekben olvashat.